Tổng cục Hải quan cho biết, căn cứ báo cáo của các đơn vị Hải quan địa phương và căn cứ quy định pháp luật hiện hành thì việc 2 lô hàng khẩu trang chưa thông quan là do phía Ủy ban Trung ương mặt trận Tổ quốc chưa đến làm thủ tục do chưa xuất trình/nộp chứng từ thuộc hồ sơ hải quan.