TCDN - Đảng ủy cơ quan Tổng cục Thuế vừa ban hành Nghị quyết số 43-NQ/ĐU về “Đổi mới tư duy, hướng về cơ sở đồng hành, cùng người dân và doanh nghiệp trong thực hiện pháp luật thuế”.

Nghị quyết 43 nêu rõ, trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo của Đảng, Quốc hội, Chính phủ và Bộ Tài chính, ngành Thuế đã chủ động, sáng tạo trong công tác tham mưu ban hành cơ chế, chính sách, tạo điều kiện cho người dân và doanh nghiệp (DN) trong thực hiện pháp luật về thuế; tăng cường hỗ trợ, giải đáp kịp thời khó khăn, vướng mắc, đồng hành với người nộp thuế (NNT) trong quá trình thực hiện pháp luật về thuế, qua đó giúp cơ quan thuế kịp thời bổ sung, hoàn thiện thể chế, chính sách, thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao, tăng thu cho NSNN; đồng thời, giúp cho NNT tuân thủ, tự giác chấp hành đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với nhà nước, tránh vi phạm trong chấp hành pháp luật về thuế.

Tuy nhiên, việc tham mưu, triển khai, xây dựng thể chế chính sách liên quan pháp luật thuế vẫn chưa theo kịp yêu cầu thực tiễn đặt ra, vẫn còn tư tưởng khép kín trong tham mưu; xây dựng chính sách pháp luật về thuế; chưa thường xuyên trao đổi, nắm bắt thông tin giữa cơ quan thuế địa phương với các đơn vị nghiệp vụ thuộc Tổng cục Thuế; giữa cơ quan thuế với người dân và DN trong thực hiện pháp luật về thuế (cụ thể: mới chỉ dừng lại ở hội nghị đối thoại thường niên hằng năm).

Theo đó, Nghị quyết yêu cầu cán bộ, công chức tham gia xây dựng chính sách, thủ tục phải nắm vững đường lối, chủ trương chính sách của Đảng, nhà nước, am hiểu pháp luật về thuế, có kinh nghiêm và kỹ năng, hiểu biết thực tế; Văn bản về chính sách, thủ tục phải có mục tiêu rõ ràng, ngắn gọn, minh bạch, dễ hiểu, dễ thực hiện, đảm bảo tính logic; Hướng tới chuyển đổi số toàn diện các quy định pháp luật về thuế.

Để thực hiện mục tiêu trên, Đảng ủy Tổng cục Thuế yêu cầu cấp ủy, tổ chức đảng cần quán triệt nghiêm túc chỉ đạo của Trung ương, Bộ Tài chính, của Đảng ủy, lãnh đạo Tổng cục Thuế trong tham mưu, xây dựng thể chế chính sách pháp luật về thuế; thay đổi căn bản tư duy khép kín trong tham mưu xây dựng chính sách.

Tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy trong công tác thông tin, tuyên truyền chính sách, pháp luật của Nhà nước về thuế để người dân, cộng đồng NNT hiểu và thực hiện đúng chính sách pháp luật về thuế.

Thực hiện tốt chương trình xây dựng, hoàn thiện thể chế, chính sách pháp luật về quản lý thuế và chính sách thuế, mở rộng cơ sở thuế; Kịp thời triển khai áp dụng các văn bản, chính sách pháp luật vào cuộc sống, đảm bảo minh bạch, công bằng, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và chú trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả quản lý thuế. Đồng thời, xây dựng, nâng cấp kịp thời các phần mềm ứng dụng phục vụ cho công tác quản lý thuế, đảm bảo việc triển khai các quy định mới được thông suốt, hiệu quả, thúc đẩy việc chuyển đổi số trong ngành Thuế.

Đa dạng các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ, tập trung vào các giải pháp tự động hóa, nâng cao Trang thông tin điện tử ngành Thuế và hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ NNT theo hướng thân thiện, trực quan với người dùng.

Đa dạng kênh (cơ chế) trao đổi thông tin trong thực thi chính sách pháp luật về Thuế giữa cơ quan Thuế các cấp với các Vụ/ đơn vị tham mưu của Tổng cục; kịp thời báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền trong sửa đổi, bổ sung, hướng dẫn, hoàn thiện thể chế chính sách, tạo điều kiện tốt nhất cho người dân và DN trong thực hiện nghĩa vụ Thuế.

Thường xuyên tổ chức Hội nghị, Hội thảo đối thoại chính sách; đánh giá tác động của chính sách đối với thực tiễn đặt ra. Xây dựng cơ chế trao đổi giữa cơ quan Thuế với NNT, từ đó có giải pháp hỗ trợ kịp thời, đồng hành cùng NNT; chuyển tư duy yêu cầu sang tư duy phục vụ.

Lấy NNT làm trung tâm phục vụ. Tiếp tục triển khai hiệu quả Hệ thống 479 Kênh thông tin hỗ trợ NNT, giải quyết dứt điểm các khó khăn, vướng mắc thuộc thẩm quyền, tháo gỡ khó khăn cho DN, không gầy phiền hà sách nhiễu, tiêu cực, tăng cường sự phối hợp, bảo đảm thời gian giải quyết công việc nhanh gọn, chính xác. Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải đáp, hướng dẫn về chính sách và quy trình, thủ tục đảm bảo rõ ràng, cụ thể.

Ứng dụng CNTT chuyển đổi số trong việc nắm tình hình, trao đổi thông tin giữa cơ quan Thuế với NNT bằng phương thức điện tử; bảo đảm tính tương tác giữa cơ quan Thuế và NNT, đáp ứng nhu cầu thông tin, thể hiện sự quan tâm, đồng hành, chia sẻ góp phần giúp NNT thực hiện tốt nghĩa vụ thuế với Nhà nước.