Số hóa doanh nghiệp: Giảm chi phí, tăng lòng tin
TCDN -
Ngày 26/10, Viện nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh phối hợp với Hiệp hội Internet Việt Nam tổ chức Hội thảo “Doanh nghiệp số và đổi mới sáng tạo”. Hội thảo giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về phát triển bền vững cũng như lợi thế bền vững đến từ sự sáng tạo.
5 lợi ích
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền – Cục trưởng Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương cho biết, thông qua chuyển đổi số, các doanh nghiệp/tổ chức sẽ đạt được 5 lợi ích lớn: Tăng tỉ suất lợi nhuận; Tăng năng suất; Giảm chi phí; Tăng doanh thu từ các sản phẩm, dịch vụ mới; Tăng doanh thu từ các sản phẩm, dịch vụ cũ và tăng lòng trung thành khách hàng.
Tuy nhiên, hạ tầng hỗ trợ công nghệ số như hạ tầng thanh toán, hệ thống logistics, nguồn nhân lực, môi trường pháp lý còn không ít hạn chế. Cụ thể: về hạ tầng thanh toán, theo khảo sát của Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số, chỉ 40% người dân có tài khoản ngân hàng, tỷ lệ thanh toán online chỉ chiếm khoảng 10%. Về hệ thống logistics, theo UPU 2017, chỉ số phát triển dịch vụ vận chuyển của Việt Nam chỉ khoảng 47,8%; Hạ tầng, chất lượng, thời gian vận chuyển, thủ tục và chi phí thông qua còn hạn chế. Theo khảo sát của Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số năm 2017, 40% khách hàng mua hàng trực tuyến chưa hài lòng về vận chuyển giao hàng.
Đặc biệt, chất lượng nguồn nhân lực là thách thức lớn, thị trường nặng về lao động đơn giản, 40% tay nghề thấp, 50% lao động trung bình (WEF). Theo nghiên cứu của ILO, 10 năm tới, có tới 88% số việc làm có rủi ro cao và trung bình.
Ông Lê Văn Lợi- Viện trưởng Viện Tin học Doanh nghiệp (VCCI-ITB) nhận định, chuyển đổi số là sự tích hợp công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, về cơ bản thay đổi cách doanh nghiệp vận hành và mang lại giá trị cho khách hàng. Đó cũng là thay đổi văn hóa doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp liên tục tự thách thức hiện trạng thực tại, luôn luôn thử nghiệm mô hình kinh doanh mới và làm quen với thất bại.
Để chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp số, trước tiên doanh nghiệp cần một chữ ký số và có ít nhất một kết nối Internet. Nhân viên của doanh nghiệp được định danh bởi 1 số điện thoại di động, 1 địa chỉ email (phải đạt trên 80%). Đồng thời, việc trao đổi thông tin trong doanh nghiệp sử dụng email. Tất cả các nhân viên bán hàng đều sử dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, chăm sóc khách hàng (Facebook, Zalo, Linkedin, Twitter…). Ngoài ra, có ít nhất 20% nhân viên biết sử dụng tiếng Anh để giao tiếp với khách hàng thông qua thư tín.
Hóa đơn điện tử áp dụng công nghệ Blockchain
Chia sẻ về ứng dụng công nghệ 4.0 trong quản trị điều hành doanh nghiệp, ông Nguyễn Xuân Hoàng – Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty CP Misa đã giới thiệu phần mềm hóa đơn điện tử MeInvoice.vn. Đây là giải pháp hóa đơn điện tử duy nhất tại Việt Nam áp dụng công nghệ Blockchain.
5 lợi ích
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền – Cục trưởng Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương cho biết, thông qua chuyển đổi số, các doanh nghiệp/tổ chức sẽ đạt được 5 lợi ích lớn: Tăng tỉ suất lợi nhuận; Tăng năng suất; Giảm chi phí; Tăng doanh thu từ các sản phẩm, dịch vụ mới; Tăng doanh thu từ các sản phẩm, dịch vụ cũ và tăng lòng trung thành khách hàng.
Tuy nhiên, hạ tầng hỗ trợ công nghệ số như hạ tầng thanh toán, hệ thống logistics, nguồn nhân lực, môi trường pháp lý còn không ít hạn chế. Cụ thể: về hạ tầng thanh toán, theo khảo sát của Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số, chỉ 40% người dân có tài khoản ngân hàng, tỷ lệ thanh toán online chỉ chiếm khoảng 10%. Về hệ thống logistics, theo UPU 2017, chỉ số phát triển dịch vụ vận chuyển của Việt Nam chỉ khoảng 47,8%; Hạ tầng, chất lượng, thời gian vận chuyển, thủ tục và chi phí thông qua còn hạn chế. Theo khảo sát của Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số năm 2017, 40% khách hàng mua hàng trực tuyến chưa hài lòng về vận chuyển giao hàng.
Đặc biệt, chất lượng nguồn nhân lực là thách thức lớn, thị trường nặng về lao động đơn giản, 40% tay nghề thấp, 50% lao động trung bình (WEF). Theo nghiên cứu của ILO, 10 năm tới, có tới 88% số việc làm có rủi ro cao và trung bình.
Ông Lê Văn Lợi- Viện trưởng Viện Tin học Doanh nghiệp (VCCI-ITB) nhận định, chuyển đổi số là sự tích hợp công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, về cơ bản thay đổi cách doanh nghiệp vận hành và mang lại giá trị cho khách hàng. Đó cũng là thay đổi văn hóa doanh nghiệp đòi hỏi các doanh nghiệp liên tục tự thách thức hiện trạng thực tại, luôn luôn thử nghiệm mô hình kinh doanh mới và làm quen với thất bại.
Để chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp số, trước tiên doanh nghiệp cần một chữ ký số và có ít nhất một kết nối Internet. Nhân viên của doanh nghiệp được định danh bởi 1 số điện thoại di động, 1 địa chỉ email (phải đạt trên 80%). Đồng thời, việc trao đổi thông tin trong doanh nghiệp sử dụng email. Tất cả các nhân viên bán hàng đều sử dụng mạng xã hội để quảng bá thương hiệu, sản phẩm, chăm sóc khách hàng (Facebook, Zalo, Linkedin, Twitter…). Ngoài ra, có ít nhất 20% nhân viên biết sử dụng tiếng Anh để giao tiếp với khách hàng thông qua thư tín.
Hóa đơn điện tử áp dụng công nghệ Blockchain
Chia sẻ về ứng dụng công nghệ 4.0 trong quản trị điều hành doanh nghiệp, ông Nguyễn Xuân Hoàng – Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty CP Misa đã giới thiệu phần mềm hóa đơn điện tử MeInvoice.vn. Đây là giải pháp hóa đơn điện tử duy nhất tại Việt Nam áp dụng công nghệ Blockchain.
Ông Nguyễn Xuân Hoàng – Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty CP Misa trình bày tham luận tại hội thảo
Điểm vượt trội của hóa đơn điện tử MeInvoice.vn so với những phần mềm hóa đơn điện tử khác là sản phẩm có áp dụng công nghệ Blockchain, đảm bảo tính an toàn, minh bạch và tin cậy của hóa đơn điện tử. Công nghệ Blockchain trên MeInvoice.vn được hiểu như một cuốn sổ cái, ghi nhận toàn bộ trạng thái và cập nhật đầy đủ thông tin về hóa đơn cho các bên tham gia đều có thể kiểm tra và xác thực thông tin.
Hiện hóa đơn điện tử MeInvoice.vn (gắn link: http://www.meinvoice.vn/) đã được tích hợp trên nhiều phần mềm nổi tiếng của MISA như phần mềm kế toán MISA SME.NET 2017, Phần mềm quản trị doanh nghiệp hợp nhất AMIS.VN, Phần mềm quản lý trường học QLTH.VN… giúp các doanh nghiệp Việt có thể thực hiện các công tác tài chính kế toán một cách thuận lợi và hiệu quả nhất. Hiện tại, MISA đang triển khai chương trình hỗ trợ chi phí sử dụng hóa đơn điện tử cho cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh/thành phố…
PV
Bạn đang đọc bài viết
Số hóa doanh nghiệp: Giảm chi phí, tăng lòng tin tại chuyên mục
Thị trường
của Tạp chí Tài chính doanh nghiệp. Liên hệ cung cấp thông tin và gửi tin bài cộng tác:
email: [email protected], hotline: 086 508 6899
