TCDN - Ford Việt Nam đang tiến hành triệu hồi 1 796 xe Explorer do khung chân ghế chỉnh điện phía trong có thể có phần hoàn thiện không đúng, để lại cạnh nhọn sắc bén gây nguy hiểm cho khách hàng.

Công ty TNHH Ford Việt Nam cho biết, doanh nghiệp này đang tiến hành triệu hồi để lắp thêm phần bảo vệ cạnh khung chân ghế chỉnh điện trên xe Explorer được sản xuất trong khoảng thời gian từ 13/02/2016 đến 25/10/2017.

Theo đó, phần khung chân ghế chỉnh điện phía trong có thể có phần hoàn thiện không đúng để lại cạnh nhọn sắc bén. Chi tiết này có thể khiến khách hàng bị thương/đứt tay nếu chạm vào giữa ghế và cụm điều khiển trung tâm (công xôn), chẳng hạn như để lấy (nhặt) vật rơi ở khu vực này.

Công ty Ford Motor đã ủy quyền cho các Đại lý để thực hiện việc lắp thêm phần bảo vệ cạnh khung chân ghế hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công lắp đặt).

Thống kê có khoảng 1 796 xe Explorer thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này. 

Trước đó, tại Mỹ, tháng 9/2017, hãng đã triệu hồi hơn 300 000 chiếc Explorer đời 2017 để sửa lỗi cạnh sắc ở khung ghế có thể làm ai đó bị thương ở tay.

Ford Việt Nam tháng 5/2019 từng phải triệu hồi 672 chiếc Explorer do nguy cơ bị nứt, gãy tay đòn liên kết của hệ thống treo sau. Còn lỗi hệ thống treo cũng khiến hãng Ford phải triệu hồi 1,2 triệu xe Explorer được sản xuất tại Mỹ, 28 000 xe ở Canada và Mexico.