TCDN - Ngày 3/9, Getfit Gym & Yoga thông báo ngưng hoạt động khiến nhiều hội viên bức xúc, phía trung tâm vẫn "im lặng" chưa đưa ra hướng giải quyết nào.

Ngày 3/9 chuỗi phòng tập Getfit Gym & Yoga thông báo dừng hoạt động cho đến khi có thông báo mới vì những lý do bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của Getfit. "Getfit đang đối mặt với những thử thách to lớn khiến việc mở cửa trở lại trong thời gian ngắn là chưa thể. Chúng tôi hiểu rằng điều này gây ra nhiều thất vọng và ảnh hưởng đến kế hoạch tập luyện cũng như quyền lợi của quý hội viên", Getfit viết trong thông báo.

Chuỗi phòng tập này ra đời năm 2010 tại Tp.HCM, cùng thời điểm với chuỗi Elite ở Hà Nội. Hai thương hiệu gia nhập thị trường sau khi California Fitness & Yoga mở phòng tập đầu tiên ở Việt Nam vào 2007. Ở Tp. HCM Getfit có 3 cơ sở tại quận 4, Bình Chánh, Tân Phú. Hệ thống phòng gym của Getfit hướng đến cung cấp cho khách hàng một môi trường tập luyện tiện nghi, thoải mái với chuỗi phòng tập được đầu tư trang thiết bị hiện đại và rộng rãi với diện tích 2.500 m2. Cùng đội ngũ huấn luyện viên cá nhân (PT) chuyên nghiệp và bán dịch vụ theo các gói hội viên. 

Theo dữ liệu của Vietdata, chuỗi này có doanh thu gần 2 tỷ đồng năm 2021, tuy nhiên, đã tăng lên đến 35 tỷ đồng vào 2022, khi mọi người quay lại luyện tập sau dịch Covid-19. Bà Trịnh Thị Thương, Tổng giám đốc Getfit Gym & Yoga, từng tự tin khẳng định Getfit đạt chuẩn 5 sao. Vị này tiết lộ phòng tập tại đây được đầu tư chi phí trung bình 18-25 tỷ đồng, diện tích tối thiểu 1.300 m2, có quy trình chuẩn hóa, nhân viên được đào tạo bài bản. Nguyễn Hữu Phúc, Chủ tịch Getfit Holdings cũng từng tham vọng sẽ IPO (phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng) vào năm 2026, thời điểm Getfit dự kiến vận hành 128 trung tâm.

Trước kỳ nghỉ lễ, ngày 31/8, trang cá nhân của Getfit Gym & Yoga thông báo các trung tâm tại TP.HCM sẽ tạm nghỉ 7 ngày từ 27/8 đến 3/9 với lý do nghỉ lễ và tiến hành nâng cấp hệ thống các chi nhánh. Tuy nhiên, sáng 3/9, cũng trên trang fanpaige, Getfit Gym & Yoga chính thức thông báo về việc tạm ngưng hoạt động của tất cả chi nhánh cho đến khi có thông báo mới. Điều này khiến nhiều hội viên đã đăng ký gói tập ở Getfit bức xúc. Chia sẻ với báo chị T cho biết chị đã chị chi hơn 200 triệu đồng cho các dịch vụ tại Getfit Gym & Yoga. ao gồm các gói: gói tập với PT, gói Kickfit cùng huấn luyện viên, dịch vụ Massage. 

Các gói dịch vụ chỉ vừa kích hoạt tháng 7 vừa qua và thời hạn kéo dài đến tận năm 2028, 2029, tức phải 4,5 năm nữa mới hết hạn. Tuy nhiên khi thông báo dừng hoạt động chị không hề nhận được bất kỳ thông báo nào trực tiếp từ đơn vị này. Hiện tại, với khoản tiền lớn đã đóng, chị mong muốn được nhận được phần còn lại của các gói tập nhưng tất cả số điện thoại của Getfit Gym & Yoga đều trong tình trạng không liên lạc được. Tương tự chị T., anh M., sống tại TP.HCM, cũng cho biết, anh sử dụng dịch vụ PT tại Trung tâm Getfit Gym & Yoga được hơn một năm nay. Gói tập của anh trị giá hơn 50 triệu đồng và tháng 12/2025 mới hết hạn. Dù vậy, anh cũng không nhận được hướng giải quyết nào từ Getfit Gym & Yoga với số phí còn lại của mình. 

Về hướng giải quyết với lượng hội viên khá lớn mới đăng ký gần đây, Getfit Gym & Yoga chia sẻ vẫn đang tính toán để có hướng giải cụ thể. Được biết, hiện Getfit đang thương lượng với California Fitness & Yoga để chuyển lượng hội viên nhằm khắc phục tối đa hậu quả gây ra. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thủ tục phải làm nếu việc thương lượng thành công, chưa kể có thuyết phục được khách hàng hay không lại là câu chuyện khác.