TCDN - Với vai trò là kênh thương mại điện tử (TMĐT) với hơn 300 triệu tài khoản thành viên mua hàng thường xuyên từ 185 quốc gia, vùng lãnh thổ, hợp tác với Amazon là cơ hội cho doanh nghiệp (DN) Việt đưa sản phẩm đến khách hàng của Amazon trên toàn thế giới.

Cơ hội lớn tiêu thụ hàng hóa

Phát biểu tại Hội nghị thương mại điện tử (TMĐT) xuyên biên giới lần đầu tiên được Amazon Global Selling phối hợp cùng Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh ngày 4/12, Thứ trưởng Bộ Công Thương Đỗ Thắng Hải cho biết: Theo báo cáo Chỉ số TMĐT Việt Nam, TMĐT xuyên biên giới đã trở thành một kênh thương mại quan trọng cho việc xuất khẩu hàng hóa. Hiện nay có tới 32% doanh nghiệp (DN) Việt Nam đã thiết lập quan hệ kinh doanh với đối tác nước ngoài thông qua các kênh trực tuyến.

Theo Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải, trước những yêu cầu của tình hình hiện nay, Bộ Công Thương đã triển khai nhiều chương trình, hoạt động cụ thể, kết hợp với các hình thức xúc tiến thương mại (XTTM) trong và ngoài nước, hướng tới mục tiêu tăng trưởng hiệu quả. Đặc biệt hoạt động XTTM thông qua môi trường TMĐT được quan tâm đẩy mạnh, huy động mọi nguồn lực và được coi là một kênh quan trọng nhằm hỗ trợ DN đẩy mạnh xuất khẩu. Cụ thể, Bộ Công Thương đã phối hợp với các đối tác lớn trong lĩnh vực TMĐT như Amazon, Google để cung cấp các giải pháp, đào tạo DN ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động XTTM, giúp các DN hoạt động một cách hiệu quả.

Trong đó, Amazon là kênh TMĐT với hơn 300 triệu tài khoản thành viên mua hàng thường xuyên từ 185 quốc gia, vùng lãnh thổ. Vì thế đây là cơ hội cho DN Việt đưa sản phẩm đến khách hàng trên toàn thế giới. “Việc hợp tác với các đối tác lớn như Amazon, DN cần triển khai đồng bộ các giải pháp XTTM điện tử để tận dụng dư địa của thị trường, góp phần thúc đẩy xuất khẩu”, Thứ trưởng nhìn nhận.

Còn theo ông Trần Xuân Thủy - Giám đốc Amazon Global Selling Việt Nam: Việt Nam là quốc gia có tiềm năng lớn để phát triển TMĐT xuyên biên giới nhờ lợi thế trong ngành sản xuất, cũng như nguồn cung ứng lao động dồi dào, với nhiều tài năng trẻ và cộng đồng mạng lớn. Đó là lý do để Amazon tổ chức hội nghị này nhằm kết nối và hỗ trợ các DN Việt Nam tiến xa hơn trên thị trường quốc tế. Amazon Global Selling cũng cam kết không ngừng hỗ trợ các đối tác bán hàng Việt Nam trong suốt hành trình kinh doanh trên Amazon.

Tại hội nghị, đại diện của Amazon Global Selling đã chia sẻ với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) Việt Nam chiến lược cơ bản của Amazon trong năm 2020. Cụ thể là nâng cao nhận thức về xuất khẩu trực tuyến và mở rộng trên nhiều khu vực hơn. Cung cấp nhiều dịch vụ và công cụ hữu ích để giúp người bán hàng tìm kiếm, thu hút và gắn kết hàng triệu khách hàng. Với việc mở rộng thị trường mới tại Singapore của Amazon - một thị trường rất gần Việt Nam - sẽ là cơ hội lớn cho người bán hàng Việt Nam tiếp cận và thử nghiệm với TMĐT.

Theo đánh giá của Amazon Global Selling, hiện DNNVV đã trở thành 1 phần phát triển của Amazon, 58% sản phẩm bán trên Amazon là của DNNVV, các DN này cũng tạo ra 1,6 triệu việc làm trên toàn cầu.

Nỗ lực hợp tác với bên thứ 3 thúc đẩy TMĐT xuyên biên giới

Cũng tại sự kiện, Cục XTTM và Amazon Global Selling đã công bố Kế hoạch hợp tác ký kết Biên bản ghi nhớ (MoU) nhằm hỗ trợ DN Việt Nam đẩy mạnh xuất khẩu và phát triển thương hiệu thông qua TMĐT. Theo đó, Cục XTTM và Amazon đã thống nhất thực hiện kế hoạch phối hợp trong giai đoạn từ nay đến 2021 với các nội dung chính gồm: Chương trình Xuất khẩu toàn cầu thông qua TMĐT; Nghiên cứu Phát triển thương hiệu của DN Việt Nam trên TMĐT với Amazon; Đào tạo cho các DN Việt Nam về TMĐT.

Ông Vũ Bá Phú - Cục trưởng Cục XTTM - cho biết, năm 2019, Chương trình xuất khẩu toàn cầu thông qua TMĐT đã lựa chọn 105 DN tham gia. Chương trình hỗ trợ các DN Việt Nam bán hàng trên Amazon thông qua các buổi tập huấn kỹ năng và tư vấn chuyên sâu bao gồm các bước như tạo tài khoản, lên danh sách mặt hàng, vận hành tài khoản, tiếp cận dịch vụ vận chuyển và giao hàng của Amazon cũng như giải quyết các vấn đề khác liên quan.

Đại diện Amazon Global Selling cho biết thêm: Sau 6 tháng triển khai, 50% (trong tổng số trên 100 DN tham gia tập huấn) đã bán được sản phẩm trên Amazon, mở ra cơ hội mới cho cộng đồng DN Việt Nam trong tương lai. Hiện Việt Nam cũng là nước có tốc độ bán hàng trên Amazon tăng trưởng cao nhất ở khu vực châu Á.

Ông Phú cho biết, trong thời gian sắp tới, Cục XTTM và Amazon sẽ thực hiện các chương trình hợp tác chặt chẽ và có quy mô lớn hơn nữa trong các hoạt động thúc đẩy xuất khẩu thông qua nền tảng TMĐT hiệu quả cho cộng đồng DN. Trong đó, Cục XTTM và Amazon sẽ nỗ lực phối hợp để tuyển dụng và hỗ trợ các DN Việt Nam đang xuất khẩu những mặt hàng chiến lược để thiết lập hệ thống nhận diện và thương hiệu hàng hóa trên Amazon. Đồng thời làm việc với DN để hỗ trợ giải quyết những vướng mắc như việc hoá đơn điện cần phải có thêm tiếng Anh để phù hợp với yêu cầu của Amazon.

Một số nhà bán hàng Việt Nam thành công trên Amazon cũng chia sẻ, ngoài việc doanh số của DN tăng trưởng 20-30% thì họ còn có cơ hội học hỏi rất nhiều về kỹ năng marketing, kỹ năng trình bày hàng hoá và tiếp cận khách hàng khi bán hàng trên Amazon.

“Sản phẩm của chúng tôi chủ yếu là mây, tre, và các sản phẩm thủ công được sản xuất với mục đích đáp ứng nhu cầu hàng ngày của người tiêu dùng. Chúng tôi bán hàng trên Amazon từ tháng 7/2019 với sự hỗ trợ từ chương trình hợp tác giữa Vietrade và Amazon Global Selling. Amazon mang đến cho chúng tôi những cơ hội tuyệt vời để tiếp cận khách hàng bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi đã chọn sử dụng Amazon FBA ngay từ đầu, FBA đã giúp chúng tôi giải quyết những thách thức trong việc giao hàng và hoàn thiện đơn hàng. Nhờ đó chúng tôi có thể tập trung vào nghiên cứu, cải thiện chất lượng sản phẩm và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng”, ông Nguyễn Văn Đồng - Giám đốc điều hành Công ty TNHH Dịch vụ sản xuất và thương mại Hà An chia sẻ.

Tại hội nghị còn có triển lãm “Mỗi làng nghề một sản phẩm - One Village One Product” với việc trưng bày các mặt hàng “Made in Vietnam” chất lượng cao như trà, cà phê, đồ dệt may… Đặc biệt các sản phẩm dệt may, da giày, đồ thủ công rất được ưa chuộng trên các thị trường của Amazon.